Gezocht: Medewerker Klantenservice

STANDPLAATS: GELDERMALSEN
UREN: 40 UUR

Ter uitbreiding van onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker klantenservice. Deze medewerker zal ingezet worden voor verschillende activiteiten. Je hebt hierbij contact met consumenten, leveranciers en logistieke partners. Naast het klanten helpen via de telefoon, mail en chat, ben je in staat om de informatie die je van klanten krijgt te vertalen naar input voor je collega’s van e-commerce en help je hen bij het genereren van content.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt minimaal een MBO opleiding
  • Je hebt ervaring op het gebied van klantenservice en E-commerce
  • Je bent nauwkeurig en komt je afspraken na
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent flexibel in je werktijden en vind het niet erg in het weekend en op avonden te werken.

Wat worden je taken?

  • Op de afdeling e-commerce help je consumenten aan de telefoon, via de chat of per e-mail
  • Je begint met het afhandelen van orders en klantvragen per e-mail en chat
  • Consumenten adviseren bij het maken van hun keuzes
  • Het opstellen van offertes

Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris gebaseerd op leeftijd en ervaring
  • Goede werksfeer waarbij teamwork en collegialiteit hoog in het vaandel staan
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bv pensioenregeling, personeelskorting en bedrijfsuitjes

Interesse?

Ben jij onze nieuwe medewerker klantenservice? Reageer dan snel en stuur je CV met motivatiebrief naar solliciteren@badkamerwinkel.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.